最资讯丨生意有术(NO.31):机会是跑出来的,不是想出来的
来源: Hello老板
2023-02-11 06:56:27

2022年9月,两天时间跑了全球服务贸易会。时间基本上是五点准时起床,然后准备早餐,七点前送娃到学校,然后赶往首钢园区和国家会议中心。

我一个一个展台的跑,两天时间跑了近1000个展台,聊了几十家企业,就是这种笨功夫地去接近,去观察,去思考,才会看到新的可能性。

我不认为2天的参会就能得到什么,但这种感觉是无法被替代的,思考的角度被打开和触发的。


(相关资料图)

干业务出身,经历过被赶下台、闭门羹、被嘲笑,而恰恰是这些过程,才能对业务、技能有彻底的反省,否则我还是会活在一个自我感觉良好的状态里而不自知。

很多时候,我跟团队、合作伙伴讲要有 用户思维、服务思维 ,但是大多数是无感。

泰山脚下的大排档,和我的代理商喝着几十块钱的本地白酒,他一个快五十的大男子,突然间掉起了眼泪,你就知道该怎么感受你渠道商的感受。

当一位五十岁左右父亲领着15岁的儿子怯生生地走进办公室,小心翼翼地询问我关于升学的事情,你就应该知道什么是客户同理感受。

当早上五点起床晚上十点回家,白天一会儿要开会,一会儿学生碰着了,一会儿上面要检查,晚上十点到家,上面又在催促班级健康码提交,这样一位老师,你产品的用户,你光就知道自己产品多么智能、平台多么完备有什么意义呢?

总结一句话, 真的要有用户思维,一定是到现场 ,不是听别人说,也不是你懂个道理就可以的。

现场有真知,道理里没有。

干业务的人,做企业的创始人,一定要去一线、去炮火声最激烈的地方。

然后,像教员写《湖南农民运动报告》一样,不断去写,去总结,去沉淀你的方法论,不要老是寄希望外部的培训、妙招、奇技。

教员也说了,自力更生,丰衣足食。

关键词: 丰衣足食 五点起床 服务贸易

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